Setelah tiga tahun, Andy Green akhirnya akan menerima kemenangan jackpot blackjack besar dari Betfred. Taruhan ditolak hadiah £ 1,7 juta setelah operator game mengklaim kemenangan terjadi karena kerusakan perangkat lunak. Sebuah pertempuran hukum pun terjadi, dan minggu ini, pengadilan telah memutuskan untuk mendukung pemain.
Rincian Hukum melawan BetFred Casino
Pemain Lincolnshire memenangkan hadiah pada Januari 2018 tetapi ditolak uangnya oleh bandar taruhan. Betfred mengklaim terjadi kesalahan, yang menandakan bahwa permainan tidak berfungsi dengan benar. Minggu ini, hakim Pengadilan Tinggi Mrs Justice Foster memutuskan mendukung Green, menyatakan perusahaan tidak punya alasan untuk terus menahan hadiah uang.
Green tidak hanya akan mendapatkan pembayaran, tetapi dia juga akan menerima bunga. Dalam sebuah pernyataan setelah putusan, Green mengatakan bahwa pertempuran pengadilan yang panjang membuatnya berharap bahwa dia tidak pernah memenangkan hadiah uang. Seiring berjalannya waktu, Green mulai memiliki masalah fisik terkait kesehatannya dan mengalami hari-hari yang buruk, terkadang menjadi emosional.
Namun, keputusan baru telah memberinya rasa bahagia dan lega. Green mengatakan bahwa dia merasa dunia telah terangkat dari pundaknya. Betfred meminta maaf kepada Green atas keterlambatan tersebut dan mengatakan bahwa perusahaan tidak akan mengajukan banding atas keputusan terbaru.
Sejarah Kasus dan Sengketa Jackpot
Setelah menang di tahun 2018, Green sangat bersemangat dan tidak bisa mempercayai keberuntungannya. Dia sedang memainkan permainan Frankie Dettori Magic Seven Blackjack ketika dia memenangkan hadiah jackpot besar-besaran. Dia memutuskan untuk memperpanjang cerukannya dan menghabiskan lebih dari £ 2.500 untuk merayakannya dengan teman dan anggota keluarga.
Beberapa hari setelah kemenangan, Green dihubungi oleh Direktur Betfred, yang mengatakan bahwa ada kesalahan perangkat lunak, dan kemenangan itu ditolak. Pemenang mengatakan panggilan itu membuatnya merasa seperti telah ditendang dan isi perutnya robek.
Setelah menentang keputusan tersebut, perusahaan mencoba menawarkan Green £60.000. Betfred melihat pembayaran yang lebih kecil sebagai isyarat niat baik dan meminta Green untuk tidak membahas insiden itu lagi. Dia tidak menerima kesepakatan itu.
Pada April 2019, kasus tersebut menuju ke Pengadilan Tinggi, di mana Green memilih untuk menuntut Betfred dan perusahaan induknya sebesar £2 juta. Jumlah ini termasuk bunga yang akan diperoleh dari kemenangan. Betfred mengklaim bahwa kesalahan itu menghentikan permainan dari pengaturan ulang dengan benar, dan masalah itu tercakup dalam syarat dan ketentuan permainan.
Hakim Foster memutuskan bahwa klausul dalam syarat dan ketentuan tidak memadai dan tidak transparan. Perusahaan tidak diizinkan untuk mengandalkan mereka dalam kasus ini. Seorang juru bicara Betfred mengatakan bahwa Green memenangkan hadiah dari permainan yang disediakan oleh perusahaan perangkat lunak pihak ketiga. Pemasok memberi tahu operator tentang masalah perangkat lunak dan menyarankan agar pembayaran ditahan.
Betfred telah setuju untuk menegakkan keputusan pengadilan dan akan membayar £1,7 juta.
Harga Sadonna
Sadonna adalah jurnalis dan analis perjudian lepas, bekerja untuk banyak publikasi yang disegani di industri ini. Sadonna berbasis di Alabama, bekerja sebagai penulis di industri kasino selama lebih dari 10 tahun.
